Termos de Uso e Política de Privacidade

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade abaixo. Caso não concorde com alguma condição, a orientação é interromper a navegação e não utilizar os recursos disponibilizados.

2. Finalidade do site

O site tem natureza institucional e informativa. Ele apresenta a Reddes, seus serviços, produtos, áreas de atuação e canais de contato para solicitação de orçamento, relacionamento comercial e comunicação com potenciais clientes e parceiros.

3. Uso permitido

• Utilizar o site de forma lícita, ética e compatível com sua finalidade informativa e comercial.
• Não tentar invadir, interferir, sobrecarregar, descompilar ou comprometer a segurança do site ou da infraestrutura associada.
• Não usar conteúdo, marca, identidade visual ou materiais do site para fins enganosos, concorrenciais desleais ou ilegais.
• Não empregar robôs, raspagem automatizada ou qualquer mecanismo que prejudique o funcionamento normal da página sem autorização prévia.

4. Propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, textos, imagens, marcas, logotipos, layout, elementos visuais e demais conteúdos deste site pertencem à Reddes ou são usados legitimamente por ela. A reprodução, distribuição, adaptação ou exploração econômica desses materiais depende de autorização prévia e expressa.

5. Disponibilidade e alterações

A Reddes busca manter o site atualizado e disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto, ausência de falhas ou atualização imediata de todas as informações. O conteúdo pode ser alterado, corrigido, removido ou atualizado a qualquer momento, sem aviso prévio.

6. Links para terceiros

O site pode direcionar o usuário para canais e plataformas de terceiros, como WhatsApp, Instagram, LinkedIn, GitHub e provedores técnicos necessários à exibição do conteúdo. Ao acessar esses ambientes, o usuário passa a se sujeitar também aos termos e políticas desses terceiros.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Reddes não se responsabiliza por danos indiretos, interrupções, indisponibilidade temporária, decisões tomadas com base em conteúdo meramente informativo do site, nem por falhas decorrentes de fatores externos fora de seu controle razoável.

8. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Sempre que necessário, controvérsias serão interpretadas de acordo com a legislação brasileira aplicável.

1. Dados que podem ser coletados

• Dados informados por você: nome, e-mail, telefone, empresa, conteúdo da mensagem e demais informações que você decidir compartilhar ao entrar em contato com a Reddes por e-mail, WhatsApp ou outros canais oficiais.
• Dados técnicos de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e registros técnicos gerados por hospedagem, segurança e funcionamento do site.
• Dados de terceiros necessários à entrega do site: o carregamento de recursos externos, como fontes web, pode envolver o envio de dados técnicos de conexão a seus respectivos provedores.

2. Finalidades do tratamento

• Responder contatos, solicitações de orçamento e mensagens comerciais.
• Prosseguir com tratativas pré-contratuais, propostas e relacionamento profissional.
• Manter a segurança do site, prevenir fraudes e registrar evidências técnicas de acesso.
• Melhorar a apresentação institucional, a comunicação e a estabilidade da experiência de navegação.

3. Bases legais utilizadas

O tratamento de dados pode ocorrer com fundamento, conforme o caso, no consentimento do titular, na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse da Reddes para segurança, atendimento e operação do site, sempre observados os limites da legislação aplicável.

4. Compartilhamento de dados

A Reddes não comercializa dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas, quando necessário, com provedores de hospedagem, e-mail, infraestrutura, segurança, comunicação e outros operadores essenciais à prestação do serviço, além de autoridades públicas quando houver obrigação legal ou regulatória.

5. Retenção e armazenamento

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender exigências legais, resguardar direitos da Reddes e manter registros indispensáveis à segurança e ao histórico de atendimento.

6. Links externos e plataformas de terceiros

Ao clicar em links para WhatsApp, Instagram, LinkedIn, GitHub ou outros serviços externos, o tratamento de dados passa a seguir também as regras dessas plataformas. A Reddes recomenda a leitura das políticas próprias de cada serviço antes do envio de informações pessoais.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD e conforme aplicável ao caso concreto, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, quando existentes.

8. Segurança

A Reddes adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos, razão pela qual a segurança absoluta não pode ser garantida.

9. Contato e exercício de direitos

Solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, à Política de Privacidade ou ao exercício de direitos previstos na LGPD podem ser enviadas para contato@reddes.com.br.

10. Atualizações desta política

Este documento pode ser revisado periodicamente para refletir ajustes operacionais, legais ou institucionais. A data da última atualização será sempre informada no topo desta página.